|
خلق المؤسسة للقيمة لدى الزبون لتحقيق ولائه |
|
|
تأليف:د. دراج نبيلة صليحة
|
|
يحتوى الكتاب على 308 صفحة وتشمل الأتى 3 فصول الفصل الأول العلاقات بين المؤسسة والزبون الفصل الثانى خلق قيمة للزبون الفصل الثالث دور القيمة المدركة من طرف الزبون فى رفع درجة رضاه وتعزيز ولائه
|
|
سنة النشر:
2016 |
تنصنيفات:
|
|
|
|
|
|
|
|
|
التنمية المستدامة وإدارة البيئة بين الواقع ومقتضيات التطور |
|
|
تأليف:د. بومدين طاشمة
|
|
يحتوى الكتاب على 5 أبواب أولا البيئة والتنمية المستدامة المفهوم والإشكاليات ثانيا البعد الاقتصادى البيئى المستدام ثالثا قراءة تقييمية للتنمية المستدامة وإدارة البيئة فى الجزائر رابعا الجهود الدولية لحماية البيئة خامسا الجهود المبذولة لتحديث وتفعيل آليات حماية البيئة
|
|
سنة النشر:
2016 |
تنصنيفات:
|
|
|
|
|
|
|
|
|
تحليل دور نظام المعلومات فى إدارة الأزمات بالمنظمة |
|
|
تأليف:د. هدى بو القمح
|
|
يحتوى الكتاب على فصلين أولا عملية إتخاذ القرارات الإدارية ثانيا ضغوط العمل
|
|
سنة النشر:
2016 |
تنصنيفات:
|
|
|
|
|
|
|
|
|
مبادئ التحقيق الإدارى فى ضوء قانون التوقيع الإلكترونى المصرى رقم 15 لسنه 2004م |
|
|
تأليف:د. صفاء فتوح جمعة
|
|
يحتوى الكتاب على 5 فصول أولا القواعد القانونية المنظمة للمحررات المكتوبة والموقعة إلكترونيا ثانيا القواعد القانونية المنظمة لتداول المستندات الإلكترونية بين الجهات الحكومية ثالثا المبادئ الأساسية للتحقيق الإدارى رابعا مبادئ التحقيق الإدارى وقانون التوقيع الإلكترونى المصرى خامسا تحليل مشكلة تحديات تطبيق نظام التحقيق الإدارى الإلكترونى وحلولها
|
|
سنة النشر:
2016 |
تنصنيفات:
|
|
|
|
|
|
|
|
|
ضغوط العمل لدى القيادة الإدارية وأثرها على عملية إتخاذ القرار |
|
|
تأليف:د. يوسف كمال
|
|
يحتوى الكتاب على فصلين أولا عملية إتخاذ القرارات الإدارية ثانيا ضغوط العمل
|
|
سنة النشر:
2016 |
تنصنيفات:
|
|
|
|
|
|
|
|
|
مبادئ الإدارة |
|
|
تأليف:د. كريم منصور غازى
|
|
يحتوى الكتاب على 15 فصل أولا مقدمة فى الإدارة ثانيا البيئة ثقافة المنظمة والتنوع ثالثا الإطار الفكرى للإدارة خامسا التنظيم الإدارى سابعا التوجية ثامنا القيادة الإدارية تاسعا الإتصالات الإدارية الثانى عشر اخلاقيات الإدارة والمسؤلية الإجتماعية للمنظمات
|
|
سنة النشر:
2015 |
تنصنيفات:
|
|
|
|
|
|
|
|
|
سلسلة مراجع ادارة الاعمال الدولية |
|
|
تأليف:د.عبد السلام ابو قحف
|
|
الادارة |
|
سنة النشر:
2013 |
تنصنيفات:
|
|
|
|
|
|
|
|
|